Chat

 5 Jaar Garantie
Gratis Kleurstalen & Snel Thuis
Tot 70% Voordeliger

Contacteer Ons


We zijn bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 08:30 tot 17:00.

Als je in Nederland bent, kan je ons bereiken op: 085 001 27 31

Als je in België bent, kan je ons bereiken op: 078 07 72 90

Of stuur ons een e-mail op: support@tuiss.nl

Herroepingsrecht


Kan ik mijn bestelling annuleren?

Stuur binnen 4 uur na ontvangst van de orderbevestiging een e-mail naar support@tuiss.nl en we zijn nog op tijd om je bestelling bij de fabriek te annuleren.


Heb ik herroepingsrecht?

Veel van onze producten worden naar jouw specificaties op maat gemaakt. Het gaat dan om de producten waarvoor je zelf specifieke (millimeter/centimeter) maatspecificaties voor op dient te geven. Deze producten zijn uitgezonderd van het herroepingsrecht en kunnen daarom niet geretourneerd worden. Voor alle overige producten kan je een beroep doen op het herroepingsrecht zoals hieronder omschreven. Je hebt het recht om binnen een termijn van 14 dagen zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen. De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na de dag waarop jij of een door jou aangewezen derde, die niet de vervoerder is, het goed fysiek in bezit krijgt. Om het herroepingsrecht uit te oefenen, moet je ons via een ondubbelzinnige verklaring (bijvoorbeeld per e-mail of post) op de hoogte stellen de overeenkomst te herroepen. Je kunt hiervoor gebruik maken van het modelformulier voor herroeping, maar je bent hiertoe niet toe verplicht. Om de herroepingstermijn na te leven volstaat het om je mededeling over je uitoefening van het herroepingsrecht te verzenden voordat de herroepingstermijn is verstreken.


Wat zijn de gevolgen van de herroeping?

Als je de overeenkomst herroept, ontvang je alle betalingen die je tot dat moment gedaan hebt (exclusief leveringskosten) niet later dan 14 dagen nadat wij op de hoogte zijn gesteld van je beslissing de overeenkomst te herroepen, van ons terug. Wij betalen je terug met hetzelfde betaalmiddel als waarmee je de oorspronkelijke transactie hebt verricht, tenzij je uitdrukkelijk anderszins hebt ingestemd; in ieder geval zullen we je voor zulke terugbetaling geen kosten in rekening brengen. Wij mogen wachten met terugbetaling tot wij de goederen hebben teruggekregen, of je hebt aangetoond dat je de goederen hebt terugzonden, al naar gelang welk tijdstip eerst valt. Je dient de goederen direct, of in ieder geval niet later dan 14 dagen na de dag waarop je het besluit de overeenkomst te herroepen aan ons hebt medegedeeld, aan ons terug te zenden. Je bent op tijd als je de goederen terugstuurt voordat de termijn van 14 dagen is verstreken. De directe kosten van het terugzenden van de goederen komen voor jouw rekening. Ons retouradres is Piekstraat 2, 3071 EL Rotterdam, Nederland. Je bent alleen aansprakelijk voor de waardevermindering van de goederen die het gevolg is van het gebruik van de goederen, dat verder gaat dan nodig om de aard, de kenmerken en de werking van de goederen vast te stellen.

5 Star

Rolgordijnen

Alles is goed gegaan ook de levering de lamellen hangen goed

5 Star

Horizontale lamellen op maat

Zeer goed, goede kwaleit, eerlijke prijs en ik was aangenaam verrast door de snelle levering, bij bestelling gaven jullie...

5 Star

Lamellen

prettig geholpen vragen goed beantwoord

5 Star

raamdecoratie

Prima

5 Star

4x Houten Jaloezieen

Uitstekend, ik heb hier geen andere woorden voor. Ik ben overal geweest. Bij elke bouwmarkt en elke woonwinkel. Hier kreeg...

4 Star

4 luxaflexen

Goed product en goede leverantie

4 Star

Houten jaloezie

Prima service, en snel op maat gemaakt. Zeker een +punt dat dit ook op elke maat kan.

4 Star

Verduisteringsgordijn dakraam

Goede en snelle trandactie

5 Star

diversen binnen zonwering.

In een woord: GOED

5 Star

Houten jalozien

Prima geleverd wat er moest komen/besteld en dan ook nog met afwerk strippen. Dit niet verwacht toch gekregen. Dat is een dikke prima

5 Star

Houten luxaflex

Snelle, complete levering! Zeer scherp geprijsd ??

4 Star

Jaloezieen

Goed tijdige levering kwaliteit goed

5 Star

Twee rolgordijnen.

Alleen maar positief. Goed en goedkoop.

5 Star

Verticale jaloezieen

Zeer correcte levering en opvolging van de goederen

5 Star

Jaloezieen

Goede service, snelle levering, duidelijke website, prijs/kwaliteit gemiddeld.

5 Star

4 rolgordijnen

prima product, perfect op maat, goede levering

5 Star

Witte jaloezieen

goed !!

4 Star

Horizontale jaloezieen

Mooi assortiment, lekker snel geleverd en goede bereikbaarheid

5 Star

Verticale gordijnen/lamellen

Snelle service en correcte levering!

5 Star

Rolgordijnen

Prima service alles perfect op maat en goede kwaliteit.En ook nog een snelle levering .Top

3 Star

Dakraamgordijn

Vond het niet duidelijk kunnen volgen van het pakket erg storend.

4 Star

Rolgordijn

Goede service

4 Star

Rhino & Dusk Houten Jaloezie

Uitstekkend

5 Star

2x lamellen

Super mooie lamellen en prima service en klantvriendelijkheid.

5 Star

Verticale lamellen.

Goed, je krijgt wat je besteld!

5 Star

Jaloezierilgordijnen en rolgordijnen

Goede kwaliteit voor weinig geld en snelle levering.

5 Star

Faux hout jaloezie

Snelle snelle, fijne kwaliteit

5 Star

2x Luxaflex voor de keuken en woonkamer

Erg mooi luxaflex ontvangen voor een lage prijs. Ziet er stijlvol uit. Het enige minpuntje was dat de luxaflex scheef hing...

3 Star

Jalouzien 50mm

Jalouzien zijn heel mooi. Jammer genoeg was er een klein stukje afgebroken. Omdat we het graag voor het raam wilden en het...

5 Star

houten luxaflex

Snelle en correcte afhandeling van de bestelling